*** Versione 1.4 - 04/12/00 - Note alla fine del documento *** 0. Cos'e' un newsgroup? Cos'e' Usenet? Cos'e' la gerarchia it.*? Ai seguenti siti trovi tutte le informazioni basilari per rispondere a queste e ad altre domande! - Gruppo Coordinamento News-it: http://www.news.nic.it/news-it/ - FAQ su Usenet nell'archivio delle FAQ italiane di V.Bertola: http://bertola.eu.org/usenet/faq/news.htm - Galareteo di Emily Postnews: http://www.geocities.com/Athens/Parthenon/9704/galareteo.html *** 1. Cos'e' questo problema dei "thread spezzati"? Gli standard di Usenet, reperibili su... ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1036.txt prevedono che i messaggi di risposta (FollowUp) ad un altro messaggio, dovrebbero avere un subject che inizia coi 4 caratteri "Re: ". In questo modo i vari newsreader (programmi di lettura delle news) possono "organizzare" le risposte in thread ordinati, facilitando la consultazione dei newsgroup. Se viene usato un prefisso diverso da "Re: " per i FollowUp, tali messaggi non saranno riconosciuti come risposte dai newsreader conformi allo standard, e verranno quindi trattati come un qualsiasi nuovo messaggio (=inizieranno un nuovo thread). Il risultato e' che l'utente vedra' i messaggi di uno stesso thread "frazionati" in molti thread (a volte anche 4 o 5), spesso con riferimenti "incrociati" fra i vari thread separati. In breve: risulta difficile, se non impossibile, ricostruire l'ordine originale dei messaggi! *** 2. Quale programma causa il problema? Alcune versioni italiane del programma Microsoft Outlook Express ("OE" d'ora in poi) adottano un prefisso non standard ("R: ") per l'operazione di FollowUp dei messaggi Usenet. Da notare che gli utenti di OE *non si accorgono* del problema, visto che tale programma ordina i messaggi usando il campo "reference" e non il prefisso nel subject. Microsoft non puo' essere perseguita in modo "ufficiale" per questa scelta, poiche' l'indicazione della RFC1036 non e' imperativa, ma e' solo un "suggerimento", che pero' finora era sempre stato rispettato da tutti gli altri newsreader. Nonostante cio', gli utenti OE possono, con gli accorgimenti spiegati in seguito, correggere questa "particolarita'" del proprio software che crea problemi al resto della comunita' Usenet (per inciso, i gruppi della gerarchia it.* moderati usando il software robomoderatore di Marco d'Itri, rifiutano i messaggi con la "R: ") e non solo a loro (la "R: " fa danni anche nelle mailing list, causando fastidiosi allungamenti dei subject, che dopo un po' di "botta e risposta" diventano qualcosa come "Re: R: Re: R: Re: R: ..."). *** 3. Sono un utente di Outlook Express: cosa devo fare? A seconda della versione di OE che hai installata, puoi correggere il problema in vari modi. Se la tua versione di OE e' antecedente alla 5.00.2919.5600, l'unica soluzione (a parte il passaggio a una versione superiore) e' l'installazione di una "patch", ossia un piccolo file supplementare che correggera' automaticamente l'errore. Puoi scaricare la patch dai seguenti siti, che contengono anche informazioni dettagliate sul suo uso: http://www.vene.ws/mail/patch.asp http://www.freeweb.org/computer/SourceNet/Outlook.htm Se la tua versione di OE e' uguale o superiore alla 5.00.2919.5600, puoi abilitare l'opzione: "In risposta al messaggio utilizza sempre intestazioni in inglese" nel menu' "Impostazioni internazionali" (da Strumenti --> Opzioni --> Invio). Nota: tale opzione e' attiva di default a partire dalla versione 5.00.2919.6600. In alternativa, volendo conservare le intestazioni in italiano, sono disponibili patch (ai siti indicati sopra) anche per queste versioni di OE. Se vuoi installare una versione recente di OE (ad esempio la 5.5), puoi trovarla al sito: http://windowsupdate.microsoft.com (o in uno dei suoi equivalenti italiani), oppure in edicola allegata a una delle molte riviste di informatica. Attenzione: se installi OE 5.5 aggiornando una precedente versione di OE, la nuova versione ereditera' le impostazioni della versione gia' installata, quindi dovrai controllare nel solito menu' (Strumenti --> Opzioni --> Invio --> "Impostazioni internazionali") se e' abilitata la "Re: ". Attenzione: se installi OE 5.5 aggiornando una precedente versione _patchata_ di OE, la procedura corretta e' la seguente: disinstalla la patch, aggiorna OE, scarica la patch per OE 5.5 (dai soliti siti) e installa la nuova patch. Se invece vuoi passare a un altro newsreader, puoi trovare informazioni utili alle seguenti pagine: Free Agent: http://www.forteinc.com Gravity: http://www.microplanet.com Xnews: http://xnews.3Dnews.net e nel newsgroup it.comp.software.newsreader. Qualunque sia la soluzione da te scelta, ti consigliamo di diffondere questo documento, segnalandone cortesemente l'esistenza agli altri utenti di OE che conosci! Se poi vuoi imparare tante altre cose su OE, leggi la FAQ apposita su: http://members.tripod.com/Acme90/oefaq.htm *** 4. Sono un utente di un altro newsreader: cosa posso fare? Innanzitutto, anche tu puoi promuovere la diffusione di questo documento e segnalare gentilmente agli utenti di OE l'esistenza del problema e i modi di risolverlo. Fermo restando il punto precedente (il newsreader che non rispetta gli standard e' OE, quindi sono i suoi utenti, in primis, a dover provvedere), alcuni newsreader prevedono la possibilita' di arginare gli effetti del problema "R: ". Il consiglio generale e' di vedere se il tuo newsreader supporta l'ordinamento dei messaggi mediante il campo "references" (contenuto nelle intestazioni di tutti i messaggi), oltre che mediante il prefisso nel subject. In caso positivo, abilita l'ordinamento mediante le references, e il problema dovrebbe scomparire. Ecco alcuni suggerimenti specifici per i newsreader piu' diffusi: - Utenti di FreeAgent per Windows: andare in... Options -> General Preferences -> Message List Disattivare l'opzione "Start a new thread when subject changes" Attenzione: questo risolve PARZIALMENTE il problema, nel senso che facendo cosi' si perde la possibilita' di discriminare tra i cambiamenti di thread voluti dall'autore del reply e quelli causati involontariamente da OE. - Utenti di Agent per Windows: andare in... Options -> General Preferences -> Message List Inserire "re r" alla voce "Reply Prefixes" (eventualmente se si seguono gruppi stranieri in cui vengano usati altri prefissi di risposta aggiungere anche questi) SENZA mettere un due punti dopo il prefisso (questo viene assunto di default). I cambiamenti avranno effetto sui messaggi scaricati successivamente. - Utenti di Gravity per Windows: andare in... View > Global options > Display Selezionare "Organize articles into threads using the message-id only" - Utenti di Tin per Linux: andare nel menu di configurazione... -> 6. Thread articles by... Selezionare "Both Subject and References" oppure "References" -- Questa Mini-FAQ e' frutto di un lavoro collettivo, svoltosi nel mese di Dicembre 1999 sui newsgroup: it.news.gestione e it.comp.software.newsreader, da un'idea di Cri , che ne ha curato la stesura materiale e l'aggiornamento. La Mini-FAQ e' consultabile on-line ai siti: http://www.news.nic.it/news-it/oth/r-out.txt http://space.tin.it/cinema/claveron/alessio/r-out.htm http://www.vene.ws/mail/r-out.asp http://members.tripod.com/~mamo_site/FAQ http://www.freeweb.org/computer/SourceNet/faq_oe.htm ed e' postata ogni 15 giorni sui gruppi: it.faq it.comp.software.newsreader it.comp.software.mailreader it.news.aiuto it.comp.os.win.win9x La diffusione di questo documento e' incoraggiata, purche' non vengano apposte modifiche o censure al testo (per la pubblicazione su siti web è gradita la segnalazione al curatore). Ogni commento va indirizzato a: